En iyi su arıtma
cihazı nasıl seçilir?

Bu sayfada “en iyi cihaz bizimki” yazmıyor. Yazsak da işinize yaramazdı: bu kategoride her firma aynı cümleyi yazıyor. Onun yerine, iki cihazı yan yana koyduğunuzda gerçekten fark yaratan başlıkları sıraladık. Listeyi bize de sorabilirsiniz — hangi satırın cevabının elimizde olmadığını da karşılaştırma tablomuzda açık yazıyoruz.

Altı başlık

1. 01Aşama sayısı tek başına bir şey söylemezBu kategoride en çok kullanılan sayı budur ve en az anlam taşıyan sayı da budur. Onu aşamalı bir cihaz, beş aşamalının yaptığını daha iyi yapmak zorunda değil. Sorulacak soru şu: zincirde ters ozmoz membranı var mı, karbon aşaması hangi malzemeden ve kaç tane karbon aşaması membranı koruyor?
2. 02Membran, sistemin çekirdeğiTers ozmoz sistemlerinde işi yapan parça membrandır; önündeki filtreler onu korumak için vardır. Cihazı karşılaştırırken membranın ömrünü ve değişim maliyetini sorun — çoğu tanıtımda geçmez, çünkü en pahalı parçadır.
3. 03Filtre maliyeti, cihaz fiyatının bir parçasıdırCihaz bir kez alınır, filtre her yıl alınır. Yıllık filtre maliyetini sormadan iki cihazı karşılaştırmak, yakıtını sormadan iki araba karşılaştırmaya benzer. Ucuz cihaz + pahalı kartuş, bu sektörün en bilinen satış yapısıdır.
4. 04Kurulumu kim yapıyorCihazı satan firma mı kuruyor, yoksa bir taşerona mı devrediyor? Fark, bir şey ters gittiğinde kimi arayacağınızda ortaya çıkar. Kurulum ve satış aynı yerdeyse sorumluluk da tek yerde olur.
5. 05Kurulumdan sonrası kayda geçiyor muBu işte şikâyetlerin büyük kısmı cihazdan değil, cihazdan sonrasından çıkar: filtre değişti mi, ne zaman değişti, en son kim geldi. Bunları yazılı tutan bir firma ile tutmayan bir firma arasındaki fark, ikinci yılda anlaşılır. Sorun: yaptığınız işlemleri kayda geçiriyor musunuz, kaydı görebilir miyim?
6. 06Belge kimin adına düzenlenmiş“Sertifikalı firma” ifadesi çok kullanılır ve genellikle cihazın gövdesindeki üretici işaretlerini anlatır. İkisi aynı şey değil. Hangi belgenin kimin adına düzenlendiğini sorun; bizde bunun nasıl ayrıldığını ayrı bir sayfada yazdık.

Dikkat edilecek üç cümle

Bir satış görüşmesinde bu üç ifadeyi duyarsanız, arkasını sormaya değer:

• “%99 arıtır.” Neyi, hangi koşulda, hangi ölçüme göre? Oran, hangi maddenin hangi test koşulunda ölçüldüğü söylenmeden bir şey anlatmaz.
• “Aynı gün kurulum, 2 saatte servis.” Süre taahhüdü, bu sektörde en sık verilip en sık tutulmayan söz. Biz vermiyoruz; randevuyu gün ve saat aralığı olarak konuşuyoruz.
• “Firmamız NSF/ISO belgelidir.” Belgeyi kimin aldığını sorun. Cihazın gövdesindeki üretici işareti ile firmanın kendi belgesi aynı şey değil — ayrımı burada yazdık.